广汽本田飞度发动机VTC执行器 冷启动异响

投诉内容

2018年3月购买的本田飞度，在购车两年后，偶尔会在冷车启动时发出打齿的声音，持续两左右，由于这种情况只是偶尔出现，我并未特别在意。然而，随着时间推移，这种打齿声的出现频率逐渐增加，从每周1-2次增加到3-4次，直今年9月底，都几乎每次冷启动都会出现。经过查询，我了解到这是VTC执行器的问题，并且这似乎是这款车的通病。网上类似的投诉很多。于是，我立即与当地的4S店以及广汽本田客服联系，但他们都告知不在召回范围。广汽本田曾经下发通知，针对该车的VTC执行器异响问题，自整车销售之日起，不限里程，将保修期限延长至8年。但这一政策仅适用于15-17年生产的车辆，而18年生产的车辆并不在政策范围，这是重大安全隐患，诉求是厂家?召回处理?并免费维修故障，含零件和工时费。