吉利银河星愿购车订金经销商不予退还
- 投诉编号：【1502807】
- 投诉时间： 2025-09-16 11:10
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容
本在贵经销商的引导下，下定了吉利星愿车辆，原定于5月分左右提车，但因为家里出现困难，急需用钱周转，询问销售是否可以退掉，销售反馈退不掉，但奈何没钱提车，也无法满足月供，想要退回1000元定金。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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