上汽大众帕萨特经销商私自核销现金抵用券
- 投诉编号：【1505291】
- 投诉时间： 2025-09-20 11:38
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2025款 出众款 380TSI 龙腾版
投诉内容
核销了2000元现金券和三年无忧保养套餐。违反《消费者者权益保护法》第八条:侵犯知情权（未告知消费券存在）违反《消费者权益保护法》第十条:侵犯公平交易权（擅自核销财产权益）。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：