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东风乘用车—风神AX7

东风风神AX7车辆怠速严重抖动 要求处理

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  • 投诉编号：【1505707】
  • 投诉时间： 2025-09-21 05:28
  • 投诉品牌： 东风乘用车
  • 投诉车系： 风神AX7
  • 投诉车型： 2022款 马赫版 1.5T DCT DF31

投诉内容

发动机怠速抖动严重，检查没有任何故障灯，让清洗节气门跟更换火花塞都没有任何作用，现在被这个问题困扰很久，严重影响驾驶感受，去4S店检查只是以为的让出钱换东西，也没有实质性的解决问题的方案。

投诉回复

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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