广汽本田飞度发动机冷车启动异响

投诉内容

不予理会，是最大的蔑视！我于本月6号在车库实验室平台上向厂家反映：飞度GK5的VTC执行器异响问题，除当天平台方电话通知我，厂家已受理我的投诉外（平台上厂家方倒是常规性留言说会有人跟我主动联系处理），但直至今日已有17天了，厂家方并没有人电话联系过我，是工作人员的疏忽，还是厂家的傲慢，就不得而知了。本人原是本田车的粉丝，但这回经历令人着实不愉快，本田车这几年为啥销量不行了，真不能仅仅只怪国产电车杀价格，至少服务态度这块就有问题呀。希望厂家正视产品存在的缺陷问题，积极主动与客户沟通处理，尽早解决问题。