上汽大众帕萨特引擎盖漆面起泡开裂

投诉内容

2025年9月洗车时发现前机盖多漆面开裂，有网格状开裂，还有漆面爆开掉皮。其他地方没有这种问题，仅前机盖有。9月下旬去购车4S店做保养（此前一直在该4S店做的保养），向4S店提出此问题，工作人员检查仅前机盖有此问题并拍照给厂家，但后面经多次交涉，厂家和4S店处理态度敷衍，不积极处理回应。后4S店打电话说愿意免费对前机盖整面喷漆，我不接受，因为车子平常比较爱惜没有喷过漆，我诉求是要求厂家质保延期3年并赔偿3次全合成机油保养（含人工）。