长安Lumin经销商无法按时交车不退定金
- 投诉编号:【1517915】
- 投诉时间: 2025-10-12 12:54
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安Lumin
- 投诉车型: 2025款 205km 香沁款
投诉内容
2025年9月27日,本人通过与销售电话沟通的形式,准备购买长安启源糯玉米,数量一台,销售说他跟厂家沟通说已经给我最大优惠,但是必须在10月前提车,不然就享受不到这样的优惠补贴政策等,哄骗我交了1000块钱订金,但是没有给我签合同,也没有开发票!我本以为10月前我就能提到车,但销售9月30号告知我提车要等国庆后,再加上因家里突发情况,经考虑后暂停买车,但该4s店强买强卖,在交订金之前,销售也并未告知无法退还,所以我要求退款1000元定金,请帮我跟进,谢谢。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999


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