奇瑞艾瑞泽8经销商不退还订金 要求处理
- 投诉编号：【1518200】
- 投诉时间： 2025-10-12 20:31
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽8
- 投诉车型： 2024款 高能版 2.0T DCT 劲
投诉内容
在不知情贷款利息利率的情况下，销售的催促下锁了单，并签署合同交了3k定金。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东莞东富4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：