小鹏MONA M03刹车失灵 要求厂家处理

投诉内容

不到一年的车辆，10月19日驾车途中，以50 - 60的速度行驶时刹车失灵，踩了四脚都没有刹车，最后紧急避开才没有发生事故。两分钟左右，厂家400给我打电话，说后台看到我车里的制动系统发生故障。随后，厂家叫来拖车把车拖走检查，三天后查出问题是制动系统电脑故障，维修一周修好。刹车失灵是车里重要的安全故障，即使修好，开着也不再相信这辆车了。而且，车里本身质量问题导致了我用车困难，这些损失不应由消费者承担。