雪佛兰科鲁泽购车时销售隐瞒第三方延保信息

投诉内容

本人于2023年7月26日在上海购买了一辆雪佛兰科鲁泽汽车，当时销售称由他们门店负责汽车质保的工作人员康艺琳（佩戴了雪佛兰门店的工牌）向我介绍了各种车辆事项，其还向我推销雪佛兰汽车的延保服务，声称该服务是上汽通用公司原厂提供的延保服务，在原车三年质保上再延保6年，并称该延保服务适用于上汽通用公司旗下任意品牌，但最近我向上汽通用公司致电，他们却说没有我的原厂延保购买记录，此时我才发现当时销售声称的原厂延保其实并不是上汽通用公司提供，而是一家名为上海一个延保公司，原约定延保六年服务也竟然变成了包含了原车质保的三年，实际就变成了三年延保。这家4S店，伙同利真公司，为了自己谋利，冒充原厂延保，欺诈消费者，骗取保费。