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坦克400新能源变速箱及分动箱异响

  • 投诉编号:【1529883】
  • 投诉时间: 2025-10-31 14:32
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 坦克400新能源
  • 投诉车型: 2024款 Hi4-T 越野版

投诉内容

车辆在两千公里左右发现,低速18到25之间底盘有喻喻响异响,开始以为刹车片是新的有偏磨声音。6613公里进店检查后更換后主減速器总成,问题未解决,传动异响还在。14362公里再次进店检查后更换前轮穀轴承一个,前减速器总成。问題未解决,传动兵响还在。23192公里时到沈阳二次保养,辽宁坦克技师检查怀疑是变速箱或者分动箱发出的异响。全程4s店保养,从两千左右公里出现异响到现在两万三千公里一直未解决,检查出问題需要更換变速箱或者分动箱,本人无法接受,严重影响了我的出行,随时担心车辆出现问题造成更严重后果。分动箱更换后,异响依旧存在。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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