比亚迪海鸥销售拒绝退还订金 态度恶劣
- 投诉编号：【1530899】
- 投诉时间： 2025-11-02 14:02
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 海鸥
- 投诉车型： 2025款 智驾版 305km 自由版
投诉内容
在比亚迪汽车小程序上交了2000订金，之前销售置之不理拒绝退款表示后续拒绝沟通，投诉以后，又表示只有先撤诉才给退订金程序，本人投诉诉求是为了退订金，现在并没有退回订金，为什么要撤诉？如果我撤诉他翻脸不认账我要怎么维护我的合法权益？我觉得他在诱导我撤诉然后置之不理，后续如果他没有退还我订金，如果我撤诉再投诉是不是算我恶意投诉？本人要求比亚迪退还订金！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等待，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
京公网安备：