长安福特蒙迪欧发动机烧防冻液 要求处理
- 投诉编号:【1534467】
- 投诉时间: 2025-11-07 18:14
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2017款 EcoBoost 180 自动 豪华型
投诉内容
蒙迪欧,早上点火延迟,抖动,排气管冒白烟,频繁出现小问题去4S店维修,目前4S检测说发动机防冻液内漏,了解到17款蒙迪欧1.5发动机内漏是通病,设计缺陷,可以索赔发动机。4S店给出的方案是要拆开发动机,如果有维修痕迹,维修的费用由我个人承担,为什么厂家的通病,质量问题,要我个人承担这个风险,别的品牌哪怕是维修也不会内漏,明知这个发动机有设计缺陷,通病,厂家不召回维修,等到出了问题再逃避责任,才几年的蒙迪欧,出现这么多问题,质量这么差吗!出现这么大的质量售后问题,首先想到的就是收费,逃避责任,本身就是相信福特,才买的福特的车子,太让消费者失望了,有问题不解决,想着从客户身上再挣点,我现在诉求是厂家设计缺陷,通病的问题,厂家应承担检测维修费用,更换发动机,后续我会持续跟进,并在网上公布处理结果。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调江苏福联经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!


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