上汽大众帕萨特4S店私自核销厂家补贴

投诉内容

2025年9月21日在4s店以21.55万定了一辆帕萨特pro龙运版，定金共交3000元，10月7日提车尾款交了21.25万，提车时销售登陆了我的app账号，说要在线上交车后来发现销售核销了当时厂家给出的国庆节限时补贴两千元，现在要求4s店退还两千元。