东风日产轩逸车辆IPDM模块漏电不予质保
- 投诉编号:【1540316】
- 投诉时间: 2025-11-17 12:54
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2021款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容
车辆目前处于5年双保期间,在2025年8月5日左右手机app每次停车都会推送“车辆发动机舱盖未关”,引起漏电导致电池亏电,8月24日换了新电池后过2个月就出现亏电无法着车。11月17日早上到阳江市东风日产金山专营店进行检测,工作人员告知车辆IPDM模块问题导致漏电,电池亏电,,并告知我拒绝保修,原因:保养记录缺失。但我每年都在4s店保养,只是今年因为工作问题,延迟了几个月保养。本人在网上查询该车辆问题,发现众多车友车辆都存在同样的问题。诉求:1、要求厂家更换IPDM模块,解决问题。2、要求厂家更换新电瓶,因为是车辆存在质量问题导致漏电引起电池多次亏电。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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