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长城汽车—魏牌 VV7

魏牌 VV7远程控制无法使用且收费修复

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  • 投诉编号：【1541266】
  • 投诉时间： 2025-11-18 15:32
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 魏牌 VV7
  • 投诉车型： 2017款 VV7c 超豪型

投诉内容

车商承诺车机系统魏APP终身使用，但25车年8月份开始手机无法控制车辆并且维修费用质要求花2000-3000.且并非由于车主网原因造成，承诺事宜与实际不符。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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