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上汽大众朗逸销售私自核销现金抵用券

  • 投诉编号:【1544768】
  • 投诉时间: 2025-11-23 21:02
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2024款 1.5L 自动 星空五百万版

投诉内容

本人于2025月10月4日在上汽大众购置一台大众朗逸汽车,提车时间在2025年10月6日,2025年10月4日本人与4S店达成全款落地9万8千万后,2025年10月10日店内销售给我打电话恶意骗取我APP验证码核销我2000元购车券,是在我不知情的情况下,店内销售称要验证码是帮我绑定车辆信息,后才得知2000元购车券事宜。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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