小鹏G6空调故障不制热风挡除雾无效

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如题所示，在十月底，天气还没那么冷的时候，车子一直在室外停放，开车约十分钟后车子起雾，我开启自动空调，雾没有减轻反而加重。后又开启前风挡除雾，雾以极慢速度下降，约两三分钟后才消退严重影响安全。现在的天气，自动空调开到24度以下根本不制热，开到28度才有些许凉气。如果上了高速，自动空调模式下出风口反而会出以大风量出冷风。售后检测说，一切正常，建议高速时候关闭自动主动开启手动内循环，如果23度不热就开28度。冬季媒体续航测试也没有开28度制热的啊。空调极其垃圾。