鸿蒙智行问界M7未按约定交付车辆

投诉内容

9.25大定问界M7汽车，承诺4-6周交车(11.6之前）现已超过承诺交付时间2周，且因未能按约定交付导致无法正常使用北京政府给予市置换补贴15000元及海淀区给予的购车补贴6500元，导致直接经济损失21500元。多次联系售后400电话，无任何反馈，问界汽车售后态度恶劣，推诿不作为，不承担应当履行的交付义务及损失赔偿义务。售后客服、售前客服、厂家、交付中心之间相互推诿，无人担责，无人反馈，已经被来回踢皮球数次，严重影响购车体验。现在诉求如下：1．及时告知准确交付时间，及延迟交付原因；2．赔偿因延迟交付导致的直接经济损失21500元（置换补贴及海淀区补贴损失）,以及按日计算超期交付赔偿。3．开放退订窗口，同意退订，双倍返还定金（5000元），并赔付因订购问界汽车交付延迟导致错过的政府补贴21500元（因订购本车导致未能再订购其他能及时交付的车辆，导致再订购其他车辆已不能再使用补贴）。