沃尔沃S60凸轮轴及配套VVT轮故障

投诉内容

经销商以“在授权外维修厂自费修理过VVT轮”为由拒绝提供免费维修服务。我在外维修时厂家并无免费维修政策，且发动机已出现异响无法继续行驶，难道就任其停摆不予处理吗？我自费花费数千元，如今却成了厂家逃避责任的借口。希望沃尔沃能真正承担责任，不要对舆情采取分化处理的方式。