小鹏P7+无框玻璃开门自动下降后升起

投诉内容

副驾车门无框玻璃开门自动下降后，未关门情况下又自动升起至最大，此时如果没注意关门会卡住玻璃，严重情况下甚至会使玻璃碎裂。新车购入不到一周出现故障，出现故障后反馈鹏管家，怀疑为贴膜店贴膜导致，经查询贴膜店监控，进店未贴膜前就有这个问题。现在让我们自己去售后维修，最近的售后往返要两个多小时，且新车不到一周就可能要拆车门换件维修，会让车辆贬值严重。小鹏的车辆质量和售后服务极差，要求给出赔偿和处理方案。