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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克CT5

凯迪拉克CT5 4S店收取全损金额服务费过高

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  • 投诉编号：【1556391】
  • 投诉时间： 2025-12-11 11:45
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克CT5
  • 投诉车型： 2022款 28T 豪华型（标准版）

投诉内容

本人车辆在该门店定损后续跟保险公司认定车辆全损，但是该门店要求收取全损金额的15个点作为服务费。远高于保险公司定损员给本人提供的行业收费标准定损金额的2-3个点。本人认为该收费不合理。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理

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