别克君威高位刹车灯断裂 导致漏水

投诉内容

2021款别克君威高位刹车灯存在设计及材质缺陷。使用四年多外壳自然开裂，密封失效导致车灯内起雾，暂未拆开车辆是否进水。此问题在车友群内普遍存在，属于批次性通病。已拨打别克400电话，被告知过质保期国家未通知召回，需自费更换，别克400回复也咨询了现在车辆所在地（江西赣州）别克4s店，车辆已过三年质保期，需自费处理维修。该隐患可能导致水流至后排座椅下方，引发电路短路，存在严重安全隐患。要求厂家重视此缺陷，给予技术解决方案及索赔处理。