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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特原地打方向方向机异响

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  • 投诉编号：【1558737】
  • 投诉时间： 2025-12-15 09:59
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2023款 330TSI 星空精英版

投诉内容

经过检查，方向机出现问题，我才买了二年三个多月，去4s店不给我更换，说我以前更换过外拉杆，现在是方向机有毛病，为什么不给我更换，这就是给客户的售后体验吗，以后怎么支持大众品牌。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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