一汽奔腾小马行驶失控 影响安全行驶

投诉内容

本人于2025年12月22日在杭州奔腾4S店购买了一辆奔腾小马2025款闪电马。特此投诉该车辆存在严重的设计缺陷及重大安全隐患，具体情况如下：1.车辆特殊性质：我购买的这辆车是4S店的试驾车，购买时表显里程已达5300公里。4S店在销售时并未充分告知该车的真实隐患。2.严重故障经过：购车仅两天后（2025年12月24日），我在杭州小雨天气下，驾驶该车以60码的时速行驶在杭州至桐庐路段。当时车辆处于经济模式，在正常行驶过程中，车辆突然发生严重打滑，完全失控。险情描述：车辆多次差点侧翻或发生严重交通事故，作为驾驶员，我当时的人身安全受到了极大的威胁。3.问题定性：一辆汽车最基本的功能是在各种天气下保证行驶安全。奔腾小马在仅仅60码的速度、雨天路况下就发生严重失控，充分证明该车存在严重的质量设计缺陷。这种连正常雨天都无法应对的车辆，属于不合格产品，根本不应该流入市场。4.售后反馈：事发后我于12月25日联系4S店反映此危及安全的重大故障，对方虽然知晓情况并表示理解，但拒绝我的退车诉求。我的诉求：鉴于该车存在危及人身安全的重大质量问题，且为高里程试驾车，我要求退车退款，维护消费者的合法权益。