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极氪—极氪001

极氪001承诺老带新积分未兑现 要求处理

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  • 投诉编号：【1572465】
  • 投诉时间： 2026-01-05 11:57
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2026款 95度四驱 Max版

投诉内容

极氪001在车机APP中设有老客户推荐新客户购车双方赠积分的活动，但销售承诺的补偿积分未兑现，恳请厂家履行承诺并尽快处理。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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