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蔚来—firefly萤火虫

firefly萤火虫车机黑屏 死机无法重启

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  • 投诉编号：【1574505】
  • 投诉时间： 2026-01-08 14:37
  • 投诉品牌： 蔚来
  • 投诉车系： firefly萤火虫
  • 投诉车型： 2025款 发光版

投诉内容

车辆行驶中多次出现黑屏、死机，无法重启。转向灯雷达无声音，偶尔还伴有“啪”的断电声。售后服务称需等待升级，但售后电话难以拨打，一直排队，萤火虫售后服务形同虚设，官方电话也如同虚假一般。

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