进口宝马7系购买新车 发动机故障灯亮
- 投诉编号：【1575518】
- 投诉时间： 2026-01-10 10:12
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马7系
- 投诉车型： 2026款 740Li 领先型 M运动套装
投诉内容
1.7显示发动机故障，说是代码问题。1.8日又出现发动机故障，返回4S店，说是传感器问题。整个过程中销售经理态度恶劣。敷衍。我担心后续还有问题。不能接受目前处理方式。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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