一汽大众CC变速箱紧急模式 存在质量问题

投诉内容

投诉大众变速箱存在严重质量问题。我的一汽大众CC于2020年7月购买，截至目前已行驶8.4万公里。今年8月30日，车辆在正常行驶中突然提示“变速箱处于紧急运行模式”。当时在高速公路上以约100km/h的速度行驶，故障发生时车辆出现严重顿挫、失速及挡位缺失，严重影响驾驶安全，险些引发交通事故。经后续了解，该问题在大众多款车型中频繁出现，属于变速箱的通病，各大汽车投诉平台上均有大量车主反馈。变速箱作为汽车核心部件，此类普遍性问题显然源于产品设计缺陷和质量管控不到位，不应由消费者承担后果。我的诉求：免费更换故障变速箱相关部件，彻底解决故障，并确保维修后不再出现类似问题，同时提供质保承诺。