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一汽-大众—宝来

一汽大众宝来车联网服务收费 要求处理

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  • 投诉编号：【1578230】
  • 投诉时间： 2026-01-13 08:23
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 宝来
  • 投诉车型： 2021款 1.5L 自动 舒适智联版

投诉内容

购车时4S店对一汽大众APP的使用宣称永久免费，现在APP以购车5年为期限开始收取额外费用，否则停掉相关功能。没有在售卖时告知车主，欺骗消费者权益。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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