捷途山海T1经销商不予退还订金要求处理
- 投诉编号：【1582102】
- 投诉时间： 2026-01-18 17:46
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 捷途山海T1
- 投诉车型： 2025款 150km 探索
投诉内容
门店收取1万订金（含1000诚意金，该微信转账记录已删除），未跟我签订合同，我不想要了门店拒绝退还。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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