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小鹏P7车辆辅助驾驶过程中闯红灯 要求处理

  • 投诉编号:【1583439】
  • 投诉时间: 2026-01-20 20:02
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏P7
  • 投诉车型: 2025款 750 四驱 高性能 Ultra

投诉内容

1月18日凌晨12:27,在开启智能驾驶2025款小鹏P7全新版本过程中出现闯红灯情况。我及时刹停后,保存视频并上传日志至后台,同时反馈给售后人员。但售后人员未予处理,称需等下次闯红灯才处理此次问题。目前感觉全新小鹏P7 2025款存在严重智能驾驶问题。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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