长安Lumin行驶中刹车失灵 多次维修未解决

投诉内容

买的长安糯玉米车辆制动系统存在致命安全故障，累计维修超过8次，两次更换刹车总成后仍未根治。2025年因四条轮胎开裂向315求助时，已同步反馈此制动问题，但商家后续处理无效，重大安全隐患持续存在，符合三包法退换车条件。该车于2023年10月购买，5个月后首次出现刹车完全失灵。4S店更换新刹车总成后，车辆仍持续存在两大核心制动故障：1. 制动效能显著失效，踏板发软、行程变长，减速极慢且制动距离远超正常标准，无法有效控制车速；2. 制动功能间歇性失灵，无规律丧失制动效果，需每1.5-2个月到店刷系统才能临时恢复，故障根源始终未解决。在三包质保期内，本人曾因该致命制动故障提出退车诉求，因4S店服务态度良好选择继续给予维修机会，但截至目前，制动系统的安全隐患仍未消除。刹车作为车辆核心安全部件，其持续不稳定、随时可能彻底失效的状态，直接危及本人及家人的驾乘安全，也对道路周边行人、车辆构成严重安全威胁。至今，厂家仍未有任何联系。