长安启源Q05经典升级后动力下降及能耗增加

投诉内容

近段时间车辆性能严重下降，疑似受OTA升级影响。与购车初期近乎相同的使用环境下，车辆充电功率下降、充电时间延长、动力衰减、能耗升高，纯电运动模式下将油门踩到底，动力最高有时仅50kw，超车动力严重不足。车辆仅使用一年，性能便大幅下滑，购买车辆所获得的价值及体验与购车时的宣传严重不符，相关经济损失需明确核算。该情况是否涉及虚假宣传或变相虚假宣传，是否因车辆停售便肆意侵害消费者权益，恳请长安启源官方严肃对待，出具解决方案。据悉，已有多名同品牌车型车主反馈OTA升级后出现动力下降、能耗升高问题，且车企未经充分验证的升级可能引发各类车辆异常，违背相关监管要求与消费者权益保护规定。