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斯柯达柯迪亚克车机GPS信号持续性间断失灵

  • 投诉编号:【1590800】
  • 投诉时间: 2026-02-02 09:34
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座 改款

投诉内容

大约从2025年9月起,车辆车机时间突然跳转为2006年,随后GPS信号开始出现时断时续的情况,最终彻底失灵。起初误以为是信号较弱导致,后续无论在开阔无遮挡的区域,GPS信号均无法正常连接,此类问题此前从未出现过。联系当地4S店后,对方表示无法解决该问题,未提供任何处理方案。近期通过网上车友反馈得知,上汽大众已发布GPS故障修补包,已有部分车主在当地4S店完成升级并解决问题。据悉,车机时间错乱与GPS信号失灵存在关联,多为车机系统异常导致,可通过官方推送的修补包升级修复。现希望车库实验室协调厂商,为本人车辆提供GPS修补包升级服务,彻底解决车机时间及GPS信号故障,感谢。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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