北京奔驰EQE行驶顿挫 维修过程中打坏玻璃

投诉内容

车辆2026年1月8日进店，4S店未经过如何解释说明和签字授权，把车辆ABS泵进行更换。维修期间并把前挡风玻璃打坏了。车辆现在被扣押近一个月。多次沟通无果，4S店提供了一份2025年12月28日入场仿造客户签字订货单，以此胁迫客户签字承认保修才给提车。