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长安汽车—长安Lumin

长安Lumin厂家保险承诺三电系统赔偿不兑现

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  • 投诉编号：【1603807】
  • 投诉时间： 2026-03-03 22:58
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安Lumin
  • 投诉车型： 2023款 301km 蜜沁款

投诉内容

购买车辆时，我额外投保了一份保险，当时承诺若车辆的三电系统（电池、电机、电控）中任意一电受损，将给予全额赔偿。如今车辆电池受损，保险公司却拒绝赔偿，而该保险是与车辆厂家合作的。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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