领克900未告知充电桩兑换券 导致需要自费

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2025年11月11日购买的领克900。购买后面几天还去门店问了充电桩的安装，说的一年内都可以使用，我并不知道需要三个月内去APP里面领取券，我也不知道里面发得有券，券的有效期是三个月，刚刚给客服打电话，说过了时间不补券，让我自己花三千块钱购买充电桩，我不接受，买个新能源车充电桩还要自己花钱购买，那在购买车之前就说清楚，我诉求是安装充电桩。