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比亚迪汉L虚假宣传闪充功能 不支持闪充

  • 投诉编号:【1605433】
  • 投诉时间: 2026-03-06 15:56
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 汉L
  • 投诉车型: 2025款 EV 701KM 激光雷达旗舰型

投诉内容

本人于2025年10月17日提比亚迪汉LEV旗舰型,购车时官方及销售重点宣传兆瓦闪充、闪电补能,以“充电5分钟、续航400公里”为核心卖点,宣称该车为全国首批闪充旗舰车型,诱导本人购车。提车至今不到半年,属于首批早期车主。 2026年3月5日,比亚迪发布闪充版汉L,新车享1年免费闪充/充电权益,但经官方400与4S店确认:2025款汉L硬件不支持闪充功能,无法使用闪充桩,且老车主不享受任何免费充电权益。且把适配汉L的一代闪充桩拆除原址修建二代闪充桩,但是汉L不支持二代桩闪充。 购车时宣传的“闪电闪充”无法兑现,属于虚假宣传、误导消费;新车上市后区别对待老车主,严重侵害消费者知情权、公平交易权,构成销售欺诈。多次沟通无果,厂家未给出任何补偿与解决方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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