奔驰GLC轿跑凸轮轴中心轴滤网脱落问题

投诉内容

本人车辆搭载奔驰M254920发动机，该发动机凸轮轴中心轴滤网（中心阀）存在严重设计缺陷，属于厂家已知通病，滤网极易脱落造成机油泄压，进而导致凸轮轴磨损、发动机拉缸等重大故障，存在严重安全隐患与质量缺陷。 该问题厂家已有内部技术方案，要求对2024年7月前生产车辆在质保期内预防性免费更换改进型中心阀总成。本人车辆仍在原厂质保期内，前往4S店申请免费更换时，4S店拒不执行厂家政策，以无故障码为由拒绝处理，严重侵害消费者权益。 现要求：奔驰厂家立即督促4S店免费为我更换改进型中心阀总成，消除安全隐患，保障发动机正常使用。