广汽丰田威兰达卡片钥匙非常不灵敏

投诉内容

我是2026款威兰达车主。交定金是销售没有讲没有钥匙，交过5000定金以后讲不能退了，咬牙提了车，前期讲nfc功能永久免费，现在了解还是要收费的。我的车辆仅配备NFC卡片钥匙，未配备传统遥控钥匙，日常使用极不便利，存在严重使用障碍。卡片钥匙手机钥匙感应差、操作繁琐，严重影响日常出行。现正式向厂家提出诉求：恳请广汽丰田为26款威兰达车主免费增配、补发原厂智能遥控钥匙，解决基础用车不便问题。请重视车主诉求，尽快给出统一解决方案与落实时间。