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一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

  • 投诉编号:【1624348】
  • 投诉时间: 2026-04-05 18:09
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2019款 330TSI DSG 豪华型 国V

投诉内容

本人2018年12月购买19款迈腾330TSI国V,DQ380变速箱,行驶6.7万公里,出现变速箱紧急运行模式、丢失奇数挡,故障码P173500。该故障为DQ380机电单元原厂设计缺陷,大量同款车型均出现此问题。4S店明知是批次缺陷,却拒绝免费更换改进型机电单元总成,只提供单独更换传感器的敷衍维修方案,后期必然复发。要求一汽大众履行缺陷责任,免费更换改进型机电单元总成+变速箱油+滤芯,免工时费。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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