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捷途旅行者行驶中正时链条断裂导致熄火

  • 投诉编号:【1629411】
  • 投诉时间: 2026-04-13 21:01
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途旅行者
  • 投诉车型: 2024款 2.0T 四驱 穿越PRO+娱乐版

投诉内容

2024年5月11买的车,首保就发现发动机抖动异响,当时他们售后一直换人,说不是发动机问题,之后他们的技术总监说抖动是机爪垫,油泵,排气管,等等,更换后还是抖动异响,多次进店依然不说发动机有问题,结果再去山东临沂的高速上,发动机突然熄火,拖下高速,联系最近4S店进店检查说发动机链条断裂,顶缸需要更换发动机。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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