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上汽大众帕萨特车机无法启动 ETC异常

  • 投诉编号:【1637970】
  • 投诉时间: 2026-04-24 15:08
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2024款 380TSI 精英版

投诉内容

2024年5月到安顺上汽大众4S店购入上汽大众帕萨特2024款精英版380,提车后,车辆多次在高速上出现车机无法再次启动,导致车辆无法正常行驶,多次联系4S均不解决问题,都称为正常现象,后续车辆又闪EPC.4店也不给解决,无奈只能选择换车,当时购车时选择的为贷款业务,购车时销售告知车辆贷款还满两年可以提前还款,结果现联系银行银行成不能提前还款,买车时已经给销售说过我肯定是要提前还款的,现在问题无法解决,请给与处理结果,4S店与银行踢皮店客服态度恶劣车质量问题球。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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