上汽名爵MG4车辆提车短期内改款增配
- 投诉编号:【1638813】
- 投诉时间: 2026-04-25 14:57
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG4
- 投诉车型: 2026款 437 自由版
投诉内容
2026年3月27日提车,4月24日该品牌便发布改款车型,购车仅一个月,车辆就沦为老款,且改款车型配置升级但价格更优惠,该品牌明显将老车主当作“韭菜”收割。该品牌为清理老款车型库存,刻意隐瞒即将推出改款车型的信息,未告知消费者相关情况,严重侵犯了消费者的知情权和选择权。此外,该品牌厂家客服回复机械生硬,毫无解决问题的诚意,官方也对老车主的诉求采取冷处理态度,如此不负责任的车企,已无任何值得消费者信任之处。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。


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