林肯MKZ烧防冻液 车身漏水 车机黑屏

投诉内容

18年11月买的林肯MKZ，21年出现后备厢漏水，中控黑屏失灵至今，26年出现发动机烧防冻液，绍兴林肯中心确诊为通病，上报厂家承诺免费提供发动机总成，不承担维修费用，4S店以过保为由要收取7600元工时费才肯修车，质量法明确规定出厂就带的质量缺陷，理应由林肯厂家承担材料和维修费用，厂家和店家冷处理，态度消极、拒不协商解决方案，推诿拖延，漠视消费者合法权益，诉求合理却一直得不到正视与解决，恳请平台介入督促厂家尽快跟进处理。本次为第3次跟进，所有问题同属一车、同一纠纷，申请合并至4月9号第一条单号1626855统一处理，要求厂家正视并给出解决方案。