一汽奥迪Q4 e-tron空调系统频繁故障

投诉内容

购车日期：2023年6月。故障：车辆空调系统反复故障，截至目前已累计维修10次，始终无法根治，严重影响正常使用。在三包有效期(两年五万公里)内维修共计6次。更换过空调压缩机、冷媒管、空调面板。依据：完全符合《家用汽车产品三包规定》第二十四条“同一质量问题累计修理超4次可申请换车”的法定条件。现状：4S店已确认蒸发箱漏，厂家无正当理由拒绝履行三包换车义务，存在推诿、拒不执行法规的行为。诉求：要求厂家及4S店依法履行三包义务，办理有偿换车。