五菱缤果S购车赠送充电桩权益失效

投诉内容

2025年9月在山东省淄博市购买五菱缤果S，购车时，我获赠了充电桩安装权益，这一权益是购车合同不可分割的一部分。然而，商家单方面设置半年的有效期，这一做法并不合理。在充电桩权益到期前，商家既没有通过短信、电话，也没有通过官方App进行提醒。汽车一卖出，车主便再未收到任何关于车辆权益的短信或电话通知。充电桩即将到期时，商家也未给车主打过一个电话，甚至没有发送一条短信提醒。卖车前，商家天天来电推销；车卖出后，售后服务质量却一落千丈。我认为，商家还不如直接让客户把充电桩提走。现我要求商家恢复充电桩安装权益，切实维护车主的合法权益。