上汽大众朗逸车机蓝牙失灵 无法打开

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2022年入手上汽大众朗逸1.5L舒适版，车子一直正常开，没改装、没乱拆，爱惜使用。刚出质保期还不到一年，车机突然出问题，蓝牙直接消失、怎么都打不开，严重影响日常用车。去4S店检查，师傅直接说从来没遇到过这种情况，可能是这款车车机系统出厂就少装了某种芯片，是原厂生产缺陷，修不了只能换整机。明明是厂家出厂装配遗留的先天质量问题，不是我人为用坏的，就因为刚过质保期，4S店和厂家就不管了，让车主自己掏钱换，实在没法接受。希望上汽大众正视产品出厂缺陷，不要把生产质量问题转嫁到消费者身上，要求免费更换车机，合理解决问题。