小鹏G6电池终身质保与流量费用不退

投诉内容

在2026年4月7日购买的小鹏G6，车辆在质保期内，无人为～无事故雷达脱落，让我出一拆装费，我觉得不合理，同意给我免安装费又说雷达坏了，又改口收我配件费用。他们的售后时候我看不到希望，没有信心了，享受不到他们质保期内的免费服务。因此我要退电池终身质保，还有车机终身流量的费用。以7天无理由退，超七天不给退。根据《消费者权益保护法》及2025.5.1预付消费司法解释，未使用的预付费服务，消费者有权退款；商家“不支持退换”属于无效霸王条款。我的诉求就是要商家给我退款。退电池终身质保和车机终身流量费用，共计5399元。